เบบี้ซันไชน์babysunshine

การลบบัญชีและข้อมูลผู้ใช้

อัปเดตล่าสุด 23 กรกฎาคม 2026 · หน้านี้อธิบายว่าข้อมูลใดถูกลบอัตโนมัติ และคุณจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณได้อย่างไร

1. ข้อมูลที่ถูกลบอัตโนมัติอยู่แล้ว

คุณไม่ต้องทำอะไรเลยสำหรับข้อมูลกลุ่มนี้ — ระบบลบให้เองตามกำหนด

การลบอัตโนมัติ 🗑️

  • รูปถ่ายต้นฉบับของลูกน้อย — ถูกลบภายใน 14 วันนับจากวันอัปโหลด ทุกกรณี ไม่มีข้อยกเว้น
  • ออเดอร์ที่ยังไม่ชำระเงิน — ภาพนิทานและไฟล์ตัวอย่างทั้งหมดถูกลบภายใน 14 วัน
  • ออเดอร์ที่ชำระเงินแล้ว — เราเก็บไฟล์หนังสือที่เสร็จสมบูรณ์ไว้ให้คุณเข้าถึง จนกว่าคุณจะขอให้ลบตามขั้นตอนด้านล่าง

2. วิธีขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด

ทำตาม 4 ขั้นตอนนี้ ใช้เวลาไม่ถึงหนึ่งนาที

  1. ส่งอีเมลถึงเรา ที่ support@babysunshine.app โดยใช้หัวข้อ “ขอลบข้อมูลส่วนบุคคล” (หรือกดปุ่มอีเมลด้านล่างเพื่อกรอกให้อัตโนมัติ)
  2. ส่งจากอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ และระบุว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google หรือ Facebook เพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณเจอ
  3. ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ หากต้องการลบเฉพาะบางออเดอร์ หรือเขียนว่า “ลบทั้งหมด” หากต้องการลบทั้งบัญชี
  4. รอการยืนยันจากเรา — เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชี แล้วจะดำเนินการลบให้เสร็จและแจ้งยืนยันกลับทางอีเมลภายใน 30 วัน

บริการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และคุณสามารถสมัครใหม่ได้ทุกเมื่อหากเปลี่ยนใจภายหลัง

3. ข้อมูลที่จะถูกลบ และข้อมูลที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย

เมื่อคำขอลบทั้งบัญชีเสร็จสมบูรณ์ สิ่งต่อไปนี้จะถูกลบออกจากระบบของเรา

  • บัญชีผู้ใช้ รวมถึงชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ที่ได้รับจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ
  • รูปถ่ายที่อัปโหลดทั้งหมดที่ยังไม่ถูกลบตามกำหนด 14 วัน
  • ภาพนิทาน ไฟล์ตัวอย่าง และไฟล์หนังสือที่สร้างขึ้นทั้งหมด
  • ประวัติคำสั่งซื้อและที่อยู่จัดส่งที่บันทึกไว้

ข้อยกเว้น: บันทึกการชำระเงินและเอกสารทางบัญชีที่กฎหมายไทยกำหนดให้ผู้ประกอบการเก็บรักษาไว้ (โดยทั่วไป 5 ปี) จะยังคงอยู่เท่าที่กฎหมายกำหนด โดยเราจะเก็บไว้เฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น และไม่นำไปใช้ในการติดต่อหรือการตลาดใด ๆ อีก

4. ผู้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Facebook, Google หรือ LINE

หากคุณสมัครผ่านผู้ให้บริการเหล่านี้ เราได้รับเพียงชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณเท่านั้น คุณสามารถถอนสิทธิ์การเชื่อมต่อได้เองจากการตั้งค่าของผู้ให้บริการ

  1. Facebook — Settings & Privacy › Settings › Apps and Websites › เลือก babysunshine › Remove
  2. Google — myaccount.google.com/permissions › เลือก babysunshine › ลบการเข้าถึง
  3. LINE — แอป LINE › การตั้งค่า › บัญชี › แอปที่เชื่อมต่อ › เลือก babysunshine › ยกเลิกการเชื่อมต่อ

โปรดทราบว่าการถอนสิทธิ์จากผู้ให้บริการจะหยุดการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปเท่านั้น แต่ไม่ได้ลบข้อมูลที่เก็บอยู่ในระบบของเรา หากต้องการให้ลบข้อมูลทั้งหมดจริง ๆ กรุณาส่งคำขอตามขั้นตอนในข้อ 2 ด้วย

5. ติดต่อเรา

ส่งคำขอลบข้อมูลหรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่support@babysunshine.appผู้ให้บริการ: AppWow (appwow.co) — เราตอบทุกคำขอภายใน 30 วัน

กลับไปสร้างนิทานส่งอีเมลขอลบข้อมูลของฉัน